컨벡션 오븐기아랫쪽 열선에 불이 안들어 와요. 고장인가요?

제품에 아랫쪽 열선은 바닥 내부에 숨겨져 있어서 작동할 때 불 켜지는 현상이 직관적으로 확인이 안됩니다.  

이는 아랫쪽 열선이 외부에 노출될 경우 작업시 재료가 떨어지면서 발생할 수 있는 여러가지 잔고장들을 방지하기 위한 것입니다.